Regulamin serwisu wolniodleku.pl
Administrator i Usługodawca:
Przedsiębiorca Justyna Mąkosa, prowadząca działalność gospodarczą pod nazwą: „Account Trees Justyna Mąkosa”, z siedzibą w: woj. Małopolskie, pow. Kraków, miejsc. Kraków, ul.Malachitowa 5/2, 30-798, poczta Kraków, wpisaną do CEiDG, posiadający numer NIP: 6631704216, nr REGON: 386532568.
Kontakt:
Telefon: (+48) 510-512-810
e-mail: info@wolniodleku.pl
Odwiedzający Serwis są niniejszym informowani, przed rozpoczęciem świadczenia usług, iż:
Prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku: umów o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy oraz umów o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia od umowy.
§1 Informacje prawne i definicje.
- 1. Poniższy aktualny Regulamin [Regulamin], określa ogólne warunki, rodzaje i zakres świadczonych usług oraz zasady korzystania i funkcjonowania serwisu internetowego, prowadzonego pod adresem internetowym: www.wolniodleku.pl . Regulamin został sporządzony na podstawie Ustawy z dnia 18 lipca 2002r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U.2002 nr 144 poz.1204 z późn.zm.), Ustawy z dnia 30 maja 2014r. o prawach konsumenta (Dz.U.2014 poz. 827) oraz innych obowiązujących aktów prawnych, wymienionych w Regulaminie. Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie online, celem zapoznania się z nim przed skorzystaniem z usług Serwisu.
- Usługodawca świadczy usługi drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem i obowiązującym prawem.
- Postanowienia Regulaminu wraz z przepisami prawa obowiązującego na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej, w sposób wyłączny określają prawa i obowiązki Użytkownika, a także prawa, obowiązki oraz zakres odpowiedzialności Usługodawcy. Regulamin nie wyłącza oraz nie ogranicza żadnych uprawnień Użytkownika będącego konsumentem, które przysługują mu na mocy bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa. W przypadku sprzeczności pomiędzy postanowieniami Regulaminu a bezwzględnie obowiązującymi przepisami prawa, przyznającymi konsumentom uprawnienia, pierwszeństwo mają te bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa.
- Usługodawca udostępnia Użytkownikowi Regulamin przed zawarciem umowy o świadczenie usług. Użytkownik nie jest związany tymi postanowieniami Regulaminu, które nie zostały udostępnione w wyżej opisany sposób.
- Akceptacja Regulaminu oraz dobrowolna zgoda na przetwarzanie danych osobowych odbywa się poprzez zaznaczenie odpowiednich opcji online na stronie internetowej Serwisu przed rozpoczęciem świadczenia usług Serwisu.
- Korzystanie z usług Serwisu w sposób czynny lub bierny, np. poprzez przeglądanie strony internetowej Serwisu wymaga akceptacji online Regulaminu.
- Serwis przeznaczony jest dla osób fizycznych, które ukończyły lat 18 i legitymują się pełną zdolnością do czynności prawnych.
- Serwis wolniodleku.pl [Serwis] to zespół powiązanych ze sobą stron internetowych udostępnianych w sieci publicznej Internet w oparciu o zespół współpracujących ze sobą aplikacji, procedur przetwarzania informacji i narzędzi programowych zastosowanych w celu ekspozycji treści.
- Usługa to oferowany przez Serwis dostęp do treści edukacyjnych, także o charakterze poznawczym i quasi-terapeutycznym oraz sprawdzającym. Są to treści cyfrowe, niezapisane na nośniku materialnym. Usługa podzielona jest na „etapy tygodniowe”, z których każdy kończy się obowiązkowym „testem sprawdzającym”.
- Użytkownik to każda osoba pełnoletnia, która skorzysta z dowolnej funkcjonalności Serwisu, w szczególności korzystająca z Usługi, która dokonała poprawnego logowania w Serwisie.
- Konto Użytkownika [Konto], to wydzielona przestrzeń pamięci w Serwisie dostępna wraz z systemem umożliwiającym pełne korzystanie z Usługi. Każdy Użytkownik ma prawo do utworzenia wyłącznie jednego Konta. Konto jest nieodpłatne. Użytkownik ma prawo nadto do zgłoszenia żądania usunięcia swojego Konta w każdym czasie za pośrednictwem adresu e-mail: info@wolniodleku.pl
- Umowa – umowa o świadczenie usług drogą elektroniczną zawarta pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem, dotycząca w szczególności korzystania z Usługi. Warunki Umowy określa Regulamin oraz obowiązujące prawo polskie. Zamawiając usługi Serwisu, Użytkownik składa prawnie wiążącą ofertę zawarcia Umowy na czas nieokreślony. Rozpoczęcie świadczenia usług Serwisu następuje
w chwili dokonania poprawnego logowania w Serwisie. - Usługa oferowana ma charakter:
- nieodpłatny i obejmuje przeglądane Serwisu;
- nieodpłatny i obejmuje dostęp do części treści edukacyjnych oraz testowych (czterech części/etapów z dwudziestu czterech); dostęp ma charakter licencji nieodpłatnej i niewyłącznej, bez ograniczeń czasowych (jednak tylko w czasie obowiązywania Umowy) i terytorialnych, acz wyłącznie w ramach Serwisu;
- odpłatny w kwocie 149zł brutto (jednorazowo) i obejmuje dostęp do pozostałej części treści edukacyjnych oraz testowych (dwudziestu części/etapów z dwudziestu czterech); dostęp ma charakter licencji odpłatnej i niewyłącznej, bez ograniczeń czasowych (jednak tylko w czasie obowiązywania Umowy) i terytorialnych, acz wyłącznie w ramach Serwisu.
- Językiem Regulaminu i umów między Usługodawcą a Użytkownikami jest język polski.
- System Serwisu – zespół współpracujących ze sobą urządzeń informatycznych i oprogramowania, zapewniający przetwarzanie i przechowywanie, a także wysyłanie i odbieranie danych poprzez sieci telekomunikacyjne za pomocą właściwego dla danego rodzaju sieci urządzenia końcowego.
§2 Postanowienia odnośnie praw autorskich
- Zawartość Serwisu chroniona jest polskim i międzynarodowym prawem autorskim.
- Kopiowanie, modyfikowanie, dystrybucja, wyświetlanie publiczne, przedrukowywanie, licencjonowanie, sprzedaż, wymiana, przekazywanie danych w całości lub części pochodzących z Serwisu podlega ochronie w myśl Ustawy z dnia 4 lutego 1994r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U.1994 nr 24 poz.83 z późn.zm.) i jest bez pisemnej zgody Usługodawcy – bezwarunkowo zabronione.
- Żadna część Serwisu, w szczególności: treść tradycyjna, pliki, układy graficzne, grafiki, filmy, kod HTML i XHTML, arkusze CSS, skrypty JavaScript, animacja Flash i linki multimedialne, nie może być powielana lub rozpowszechniana w jakiejkolwiek formie i w jakikolwiek sposób (elektroniczny lub mechaniczny) włącznie z kopiowaniem, drukowaniem, fotokopiowaniem, nagrywaniem na nośniki elektroniczne lub przy użyciu innych systemów i środków.
- Nazwy handlowe i nazwy towarów oraz firm, wszelkie zastrzeżone symbole, logo, znaki towarowe, nazwy produktów, firmy, itp. użyte w Serwisie należą odpowiednio do ich właścicieli lub osób uprawnionych i są umieszczone za zgodą tych podmiotów.
- Administrator respektuje i chroni prawa autorskie oraz prawa właścicieli do zastrzeżonych symboli albo znaków towarowych. Naruszenie praw autorskich podlega odpowiedzialności cywilnej i karnej.
§3 Korzystanie z usług Serwisu.
- Przeglądanie Serwisu jest nieodpłatne i nie wymaga logowania.
- Rozpoczęcie świadczenia usług Serwisu wymaga nieodpłatnego logowania w Systemie Serwisu. Użytkownik tworzy Konto oraz składa dobrowolne oświadczenia o akceptacji Regulaminu i koniecznego przetwarzania danych osobowych. Użytkownik podczas rejestracji ma bezwarunkowy obowiązek podania danych identyfikacyjnych kompletnych, zgodnych z prawdą i aktualnych.
- Użytkownik zalogowany posiada nieodpłatny dostęp do przeglądania Serwisu oraz dostęp do części treści edukacyjnych (cyfrowych) oraz testowych (czterech części/etapów z dwudziestu czterech).
- Logowanie odbywa się online 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, przez cały rok poprzez Serwis społecznościowy Facebook, prowadzony przez Facebook Inc.
- Usługodawca uznaje logowanie za poprawne, jeżeli Użytkownik poda wszystkie wymagane dane.
- Przetwarzanie danych osobowych (identyfikacyjnych) Użytkowników dla celów świadczenia usług Serwisu jest obowiązkowe do realizacji i rozliczenia zamówionych usług.
- Użytkownik zalogowany, celem uzyskania dostępu do pełnego zasobu treści edukacyjnych (cyfrowych) oraz testowych (dwudziestu czterech części/etapów), uiszcza opłatę zgodnie z aktualnym cennikiem, poprzez system zewnętrzny płatności online Przelewy24.pl, dostarczany przez PayPro Spółka Akcyjna z siedzibą w Poznaniu przy ul. Kanclerskiej 15, 60-327 Poznań, KRS: 0000347935
- Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że dostęp do każdego etapu treści edukacyjnych (prócz pierwszego) wymaga osiągnięcia pozytywnego wyniku w części testowej odnoszącej się do poznanych już etapów.
§4 Informacja o prawie do odstąpienia.
- Użytkownik, który zawarł z Usługodawcą umowę na odległość, ma prawo do odstąpienia od tej umowy bez podania przyczyny składając stosowne oświadczenie – w terminie 14 dni. Do zachowania tego terminu wystarczy wysłanie oświadczenia woli przed jego upływem. Termin 14 dniowy, w którym Użytkownik może odstąpić od umowy, liczy się, gdy umowa dotyczy świadczenia usługi – od dnia jej zawarcia.
- Prawo do odstąpienia nie przysługuje w przypadku umów: o świadczenie usług, jeżeli Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą Użytkownika, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia przez Usługodawcę utraci prawo odstąpienia od umowy oraz o dostarczanie treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Użytkownika przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go przez Usługodawcę o utracie prawa odstąpienia od umowy.
§5 Postępowanie reklamacyjne.
- Użytkownicy posiadają prawo do składania reklamacji dotyczących oferty i działania Serwisu.
- Ewentualną reklamację należy złożyć w formie pisemnej na adres Usługodawcy, korzystając z adresu pocztowego lub pocztą elektroniczną: info@wolniodleku.pl Reklamacja powinna zawierać: imię i nazwisko oraz adres Reklamującego, także
e-mail, zakres reklamacji, szczegóły reklamacji, podpis Reklamującego. - Proponowany formularz ułatwiający składanie reklamacji znajduje się na stronie Serwisu celem skopiowania lub pobrania.
- Reklamację rozpatruje Usługodawca w terminie: 14 dni od dnia jej otrzymania, informując Reklamującego o swojej decyzji w sprawie reklamacji pocztą tradycyjną lub elektroniczną. Koszty reklamacji ponosi Usługodawca.
§6 Odpowiedzialność i jej wyłączenia.
- Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności:
- za działanie siły wyższej, w szczególności: pożaru, powodzi, trzęsienia ziemi, burzy, huraganu lub podobnej katastrofy naturalnej, wojny, napaści, rewolucji, powstania, konfiskaty, działalności terrorystycznej, nacjonalizacji, sankcji, blokady, embargo, sporów związkowych, strajku, przerwy lub awarii w systemie dostarczania energii elektrycznej albo usługach telekomunikacyjnych;
- za niezgodne z Regulaminem działania Użytkowników;
- za włamania hakerskie do wykorzystywanego przez Użytkownika systemu i poczty elektronicznej, przejęcia loginu lub hasła przez osoby trzecie oraz zainfekowania wirusami systemu Użytkownika;
- za włamania hakerskie do Systemu Serwisu i wynikłe z tego tytułu szkody;
- za spory powstałe między Użytkownikiem a osobą trzecią;
- za ograniczenia techniczne niezależne od Usługodawcy;
- Usługodawca w miarę swoich możliwości będzie podejmować niezbędne działania w celu wyeliminowania niezgodnych z Regulaminem działań Użytkowników.
- Usługodawca informuje, iż nie ponosi odpowiedzialności za przechowywane dane ten, kto udostępniając zasoby systemu teleinformatycznego w celu przechowywania danych przez Użytkownika, nie wie o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności, a w razie otrzymania urzędowego zawiadomienia lub uzyskania wiarygodnej wiadomości o bezprawnym charakterze danych lub związanej z nimi działalności niezwłocznie uniemożliwi dostęp do tych danych.
- Przesyłanie danych w systemie Serwisu jest szyfrowane protokołem SSL.
- Usługodawca nie jest podmiotem leczniczym w rozumieniu Ustawy z dnia 15 kwietnia 2011 r. o działalności leczniczej (Dz.U. 2011 nr 112 poz.654 z późn.zm.). Za szkody i straty, powstałe w związku z wykorzystaniem informacji i treści cyfrowych Serwisu, nie ponosi bezpośrednio ani pośrednio odpowiedzialności. Usług Serwisu zawartych na nie należy rozumieć jako diagnozy ani inicjowanej terapii lekarskiej.
- Usługodawca nie odpowiada na pytania dotyczące diagnostyki i leczenia chorób. Prawo obowiązujące zabrania diagnozowania i leczenia pacjentów bez bezpośredniego udziału lekarza.
- Wszelkie informacje, zamieszczone na stronie serwisu internetowego www.wolniodleku.pl mają charakter informacyjny. Żadnej z zamieszczonych informacji nie należy rozumieć jako:
- Udzielania świadczenia zdrowotnego w rozumieniu istawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodzeni lekarza i lekarza dentysty (Dz. U. 1997 r. Nr. 28, poz. 152) i ustawy z dnia 15 wietnia 2011 r. o działalności leczniczej (Dz. U. 2011 r. Nr. 112, poz. 654, z późń. zm.) oraz badania klienta w rozumieniu ustawy z dnia 5 grudnia 1996 r. o zawodzeni lekarza i lekarza dentysy (Dz. U. 1997 r. Nr 28, poz. 152)
- Wskazań dotyczących stosowania produktów leczniczych
- Wskazań dotyczących sposobu używania wyrobów medycznych
- Braku konieczności przeprowadzenia zabiegów medycznych i podjęcia terapii
- Informacji, według której produkty lecznicze posiadają wyłącznie lub głównie właściwości kosmetyków, środków spożywczych lub innych artykułów konsumpcyjnych
- Stawiania diagnozy oraz wskazywania terapii.
§7 Postanowienia uzupełniające.
- Umowę (o korzystanie z Usług Serwisu) można rozwiązać:
- za porozumieniem Usługodawcy i Użytkownika;
- z zachowaniem jednomiesięcznego okresu wypowiedzenia; żądanie usunięcia Konta jest równoznaczne z wypowiedzeniem Umowy;
- Użytkownik może rozwiązać umowę jednostronnie w przypadku braku akceptacji istotnej zmiany Regulaminu, np. zmiany w odpłatnej Usłudze;
- w uzasadnionych przypadkach, związanych np. z regularnym naruszaniem Regulaminu przez Użytkownika, Administrator zastrzega sobie prawo do rozwiązania Umowy bez zachowania okresu wypowiedzenia.
- Usługodawca nie odpowiada za niedostosowanie przez Użytkownika systemu informatycznego do wymagań Systemu Serwisu, w szczególności konfiguracji komputera, lub innego urządzenia, albo przeglądarki internetowej. System Serwisu ma charakter responsywny.
- Usługodawca zapewnia, iż dołoży należytej staranności, aby Serwis działał w sposób ciągły i bezawaryjnie.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zakończenia funkcjonowania Serwisu wobec wystąpienia uzasadnionej przyczyny, która uniemożliwi jego działalność - w terminie 30 dni od jej wystąpienia - przy braku możliwości jej usunięcia. Informacja o zdarzeniu zostanie podana niezwłocznie na stronie głównej Serwisu.
- Usługodawca ma prawo dokonywać czasowych przerw w dostępie do Serwisu w celu przeprowadzenia prac konserwacyjnych lub uaktualnień, a ponadto w celu wymiany, rozbudowy lub konfiguracji sprzętu lub oprogramowania służących do realizacji Usługi. W związku z powyższym, nie ponosi odpowiedzialności za ewentualne przerwy w działaniu Serwisu, wynikające z konieczności rozbudowy, zmiany konfiguracji lub wymiany sprzętu i oprogramowania. Prace związane z modyfikacją Serwisu nie mają wpływu na Umowy.
- Zabronione bezwarunkowo jest umieszczanie poprzez Konto, w Serwisie lub w wiadomościach kierowanych do Usługodawcy, a także przekazywanie za ich pośrednictwem materiałów i treści sprzecznych z obowiązującym prawem polskim, zasadami współżycia społecznego oraz dobrymi obyczajami i „netykietą”; materiałów i treści: wulgarnych, obscenicznych, pornograficznych i erotycznych, powszechnie uznawanych za obraźliwe, naruszających dobra osobiste innych osób, nawołujących i nakłaniających do popełnienia przestępstwa, propagujących przemoc, rasizm i nagannych moralnie. W razie stwierdzenia takiego przypadku Usługodawca niezwłocznie zawiadomi odpowiednie organy ścigania.
- Zabronione bezwarunkowo jest umieszczanie poprzez Konto, w Serwisie lub w wiadomościach kierowanych do Usługodawcy ogłoszeń: erotycznych, towarzyskich i matrymonialnych, a także niedozwolonych przez polskie prawo reklam: hazardu, alkoholu, wyrobów tytoniowych, narkotyków lub zabronionych środków o podobnym działaniu, leków na receptę oraz innych zabronionych prawem polskim lub międzynarodowym.
- Zabronione bezwarunkowo jest umieszczanie poprzez Konto, w Serwisie lub w wiadomościach kierowanych do Usługodawcy odnośników do stron zewnętrznych zawierających materiały wymienione w pkt 6 i pkt 7.
- Zabronione bezwarunkowo jest wykorzystywanie materiałów i danych uzyskanych od Usługodawcy lub za pośrednictwem Serwisu dotyczących i obejmujących Użytkowników albo inne osoby fizyczne lub prawne w celach komercyjnych, w szczególności działania polegające na wysyłaniu niechcianej informacji handlowej.
- Zabronione bezwarunkowo są wszelkie działania naruszające prywatność lub dobra osobiste Użytkowników i Usługodawcy.
- W sprawach nieuregulowanych Regulaminem mają zastosowanie normy powszechnie obowiązującego prawa, w szczególności akty prawne wymienione w Regulaminie.
- Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu w każdym czasie
i dowolnym zakresie. Użytkownicy zostaną powiadomieni o zmianie Regulaminu na stronie internetowej albo podczas logowania na Konto i zapewniona im będzie
możliwość ustosunkowania się do planowanych zmian w terminie przynajmniej 14 dni przed wejściem ich w życie. Żadna zmiana Regulaminu nie działa wstecz. - Wszelkie spory wynikające ze stosowania Regulaminu oraz powstałe w związku
z wykonywaniem umów pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikami będą rozstrzygane przez polski powszechny sąd właściwy rzeczowo i miejscowo wg odpowiednich przepisów Ustawy z dnia 17 listopada 1964r. Kodeks postępowania cywilnego (Dz.U.1964 nr 43 poz.296 z późn.zm.).
©Obsługa prawna Serwisu Marcin Matusewicz, IustitiaLex, 2019