Wersja 4 obowiązuje od dnia 4 maja 2026 r.

1. Politykę prywatności wprowadziliśmy na podstawie Ustawy z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych (Dz.U. 2018 poz. 1000 z późn. zm.), Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) – L 119/1 oraz Ustawy z dnia 12 lipca 2024 r. Prawo komunikacji elektronicznej (Dz.U. 2024 poz. 1221 z późn. zm.), celem ochrony interesów i prywatności naszych Użytkowników oraz aby dostarczać usługi najwyższej jakości. Obowiązkiem Administratora (Administrator — oznacza osobę fizyczną lub prawną, organ publiczny, jednostkę lub inny podmiot, który samodzielnie lub wspólnie z innymi ustala cele i sposoby przetwarzania danych osobowych; jeżeli cele i sposoby takiego przetwarzania są określone w prawie Unii lub w prawie państwa członkowskiego, to również w prawie Unii lub w prawie państwa członkowskiego może zostać wyznaczony administrator lub mogą zostać określone konkretne kryteria jego wyznaczania.) jest ochrona danych osobowych.
2. Kopiowanie, modyfikowanie, dystrybucja, wyświetlanie publiczne, przedrukowywanie, licencjonowanie, sprzedaż, wymiana, przekazywanie danych w całości lub części pochodzących z serwisu, w szczególności: treści cyfrowych podlega ochronie w myśl Ustawy z dnia 4 lutego 1994 r. o prawie autorskim i prawach pokrewnych (Dz.U.1994 nr 24 poz.83 z późn.zm.) i jest bez naszej pisemnej zgody – bezwarunkowo zabronione. Naruszenie praw autorskich podlega odpowiedzialności karnej i cywilnej.
3. Podstawowe definicje odnoszące się do danych osobowych:
4. Dane osobowe – oznaczają informacje o zidentyfikowanej lub możliwej do zidentyfikowania osobie fizycznej („osobie, której dane dotyczą”); możliwa do zidentyfikowania osoba fizyczna to osoba, którą można bezpośrednio lub pośrednio zidentyfikować, w szczególności na podstawie identyfikatora takiego jak imię i nazwisko, numer identyfikacyjny, dane o lokalizacji, identyfikator internetowy lub jeden bądź kilka szczególnych czynników określających fizyczną, fizjologiczną, genetyczną, psychiczną, ekonomiczną, kulturową lub społeczną tożsamość osoby fizycznej.
5. Zbiór danych – oznacza uporządkowany zestaw danych osobowych dostępnych według określonych kryteriów, niezależnie od tego, czy zestaw ten jest scentralizowany, zdecentralizowany czy rozproszony funkcjonalnie lub geograficznie.
6. Przetwarzanie danych – oznacza operację lub zestaw operacji wykonywanych na danych osobowych, lub zestawach danych osobowych w sposób zautomatyzowany, lub niezautomatyzowany, taką jak zbieranie, utrwalanie, organizowanie, porządkowanie, przechowywanie, adaptowanie lub modyfikowanie, pobieranie, przeglądanie, wykorzystywanie, ujawnianie poprzez przesłanie, rozpowszechnianie lub innego rodzaju udostępnianie, dopasowywanie lub łączenie, ograniczanie, usuwanie lub niszczenie.
7. Zgoda (osoby, której dane dotyczą) – oznacza dobrowolne, konkretne, świadome i jednoznaczne okazanie woli, którym osoba, której dane dotyczą, w formie oświadczenia lub wyraźnego działania potwierdzającego, przyzwala na przetwarzanie dotyczących jej danych osobowych, przedstawione w sposób pozwalający wyraźnie odróżnić je od pozostałych kwestii, w zrozumiałej i łatwo dostępnej formie, jasnym i prostym językiem.
8. Administrator czynnie stosuje zasadę minimalizacji przetwarzania danych osobowych.
9. Administrator zawsze dokłada należytej staranności, celem ochrony przekazywanych do przetwarzania danych – w tym danych osobowych, zasada ta dotyczy stosowanych rozwiązań informatycznych, wdrożonych procedur i organizacji.
10. Administrator przetwarza dane osobowe identyfikacyjne (imię i nazwisko, unikalny ID z Serwisu społecznościowego Facebook [należy do: Meta Platforms, Inc.], adres poczty elektronicznej, wizerunek opcjonalnie) Użytkowników serwisu w celu świadczenia usług serwisu, wykonania i rozliczenia umów za usługi odpłatne, ewentualnie w celu dochodzenia roszczeń i rozpatrywania reklamacji (tu musimy przetwarzać adres tradycyjny lub elektroniczny) lub promocji serwisu (Opinie Użytkowników), nadto: treść wprowadzoną do chatu interaktywnego, kod aktywacyjny tej usługi oraz adres IP wraz z identyfikatorem używanej przeglądarki internetowej w celu realizacji usługi chatu opartego na modelu sztucznej inteligencji.
11. Dane osobowe przetwarzane są wyłącznie za dobrowolną i jednoznaczną Zgodą osoby, której dane dotyczą albo w celu obsługi płatności przez operatorów płatności, z których korzysta Administrator. Podanie jakiejkolwiek danej osobowej do przetwarzania jest świadome i następuje przed zawarciem jakiejkolwiek umowy, dokonaniem czynności przez Administratora, operatora płatności lub skorzystaniem z usługi Serwisu.
12. Dane osobowe Administrator przetwarza na podstawie: Art. 6 ust.1 pkt a,b,c,f Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679.
13. Przetwarzanie danych osobowych (identyfikacyjnych) Użytkowników dla celów świadczenia usług serwisu jest konieczne do realizacji i rozliczenia zamówionych usług.
14. Administrator zabezpiecza właściwie dobranymi sposobami dane przekazane do przetwarzania przed ich przejęciem przez osoby nieupoważnione, przed nieuprawnionym przetwarzaniem danych – w tym danych osobowych – niezgodnym z obowiązującym prawem polskim i unijnym oraz dokłada należytej staranności, by zabezpieczanie i kontrola tych danych odbywała się w sposób ciągły. Administrator nie przekazuje danych osobowych stronie trzeciej bez podstawy prawnej, np. podmiotowi obsługującemu system płatności celem rozliczenia usług płatnych.
15. Użytkownik, który przekazał Administratorowi dane osobowe, przysługują prawa: do żądania dostępu do danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem, do wniesienia skargi do organu nadzorczego (Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych RP, adres: ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa lub Information Commissioner’s Office [Anglia] albo Irish Data Protection Commissioner [Irlandia]), do sprzeciwu wobec autoprofilowania.
16. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że informacje na temat danych osobowych przetwarzanych przez Administratora udzielane będą na podstawie wniosku tradycyjnego lub elektronicznego.
17. Administrator zastrzega sobie prawo do: kontaktu z Użytkownikami poprzez zamieszczanie komunikatów w Serwisie; kontakt drogą elektroniczną z Użytkownikiem (przesłanie kodu do wpisania) jest konieczny dla realizacji kupionej opcjonalnej usługi odpłatnej serwisu.
18. Płatności w Serwisie są obsługiwane przez system zewnętrzny Tpay.com, dostarczany przez Krajowy Integrator Płatności S.A. z siedzibą w Poznaniu, plac Andersa 3, 17 piętro, 61-894 Poznań, (KRS:0000412357), polityka prywatności: https://tpay.com/polityka-prywatnosci-note oraz w przypadku kart płatniczych: Stripe, Inc., 354 Oyster Point Blvd, South San Francisco, CA 94080, USA, polityka prywatności: https://stripe.com/en-pl/privacy. Z uwagi na korzystanie z operatora płatności spoza EOG, dane potrzebne do obsługi płatności kartą są przekazywane poza EOG. Przekazanie następuje zgodnie z zasadą wyrażoną w Art. 46 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 tj. z zastrzeżeniem odpowiednich zabezpieczeń oraz z gwarancjami realizacji praw osób, których dane dotyczą: w postaci reguł korporacyjnych Stripe, Inc. oraz klauzule ochrony danych osobowych.
19. Z uwagi na wprowadzenie do Serwisu usługi obejmującej: interaktywny chat online oparty na algorytmach „sztucznej inteligencji” (AI – model Claude.ai) dostarczany przez podmioty zewnętrzne, niepowiązane z Administratorem: Anthropic Ireland, Limited adres: 6th Floor, South Bank House, Barrow Street, Dublin 4, D04 TR29 Irlandia (Claude.ai) oraz Pinecone Systems, Inc. adres: 1375 Broadway Fl 11, New York City, New York, 10018, USA (wektorowa baza danych), to uzupełnieniem niniejszej Polityki prywatności są właściwe postanowienia „polityk (ochrony) prywatności” tych podmiotów: https://www.anthropic.com/legal/privacy i https://www.pinecone.io/privacy/.
20. Prawa do kodu modelu „sztucznej inteligencji” (AI – model Claude.ai) posiada: Anthropic PBC adres: 548 Market St, PMB 90375, San Francisco, CA 94104, USA.
21. Administrator zapewnia, iż nie jest w żaden sposób powiązany kapitałowo, organizacyjnie albo osobowo z: Anthropic PBC, Anthropic Ireland, Limited lub Pinecone Systems, Inc.
22. Zintegrowanie Serwisu z interaktywnym chatem online opartym na algorytmach „sztucznej inteligencji” oznacza, że podmioty zewnętrzne wobec Administratora pozyskują dane wprowadzone przez Użytkownika do systemu interaktywnego chatu i je przetwarzają. Mogą one być wykorzystane między innymi do zapewniania, utrzymywania, ulepszania i analizowania świadczonych produktów i usług, prowadzenia badań, rozwijania nowych produktów i usług. Dane te mogą być udostępniane różnego rodzaju podmiotom trzecim, a także mogą być przekazywane i przetwarzane poza obszarem Europejskiego Obszaru Gospodarczego, jednak przekazanie następuje zgodnie z zasadą wyrażoną w Art. 46 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 tj. z zastrzeżeniem odpowiednich zabezpieczeń oraz z gwarancjami realizacji praw osób, których dane dotyczą.
23. Anthropic PBC, Anthropic Ireland, Limited oraz Pinecone Systems, Inc. mają prawo wykorzystywania treści przetwarzanych w ramach udostępnianych Użytkownikowi narzędzi na potrzeby utrzymania, rozwijania i ulepszania swoich technologii. Dotyczy: danych wprowadzonych i otrzymanych.
24. Administrator informuje, że: Anthropic PBC, Anthropic Ireland, Limited oraz Pinecone Systems, Inc. potwierdził zabezpieczenie legalnego przetwarzania danych osobowych poprzez: standardowe klauzule umowne w umowach powierzenia przetwarzania (zawarte z Administratorem) oraz wdrożonymi adekwatnymi środkami technicznymi i organizacyjnymi wg zasad opisanych w Art. 46 ust.2 lit. c Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz wg wymogów wskazanych w Art. 28 ust.3 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r.
25. Administrator zapewnia, że rozmowa poprzez interaktywny chat jest: anonimizowana, posiada system nadpisywania uprzednich treści przez następcze. Administrator zapewnia nadto, iż rozmowa poprzez interaktywny chat nie jest: przechowywana w stałym archiwum, nie jest udostępniana osobom trzecim (poza: Anthropic PBC, Anthropic Ireland, Limited oraz Pinecone Systems, Inc.) oraz nigdy nie jest wykorzystywana do: profilowania, autoprofilowania lub innych celów marketingowych. Okres retencji danych Użytkowników wynosi: trzydzieści dni.
26. Administrator zastrzega, że treści generowane przez sztuczną inteligencję nie są opiniami lub poglądami Administratora w żadnym zakresie.
27. System informatyczny serwisu stosuje technologię cookies (Cookie to niewielki plik tekstowy składający się z alfanumerycznych znaków, który jest umieszczany na urządzeniu docelowym, np. komputerze, tablecie, smartfonie, gdy używana przeglądarka internetowa otwiera stronę internetową używającą cookies. Są one używane przez przeglądarkę internetową do nawigacji na stronie internetowej i pełnego wykorzystywania jej możliwości, np. do logowania, do ustawiania opcji lub wersji językowych, szaty graficznej i innych podobnych. Cookies są używane przez stosowaną przeglądarkę internetową w celu obsługi danej strony internetowej, a nigdy nie służą do nieautoryzowanego zbierania informacji lub danych.) w następujących zastosowaniach:

• Jako element zapisujący logowanie i decyzje Użytkowników.
• Jako element ułatwiający diagnozowanie problemów (Wykorzystywanie adresów IP służy diagnozowaniu problemów związanych z pracą serwisu, analizą naruszeń bezpieczeństwa.).
• Jako część systemów Google Analytics i Search Console, tj. analizy ruchu na stronach internetowych udostępnianego przez Google LLC (właściciel: Alphabet, Inc.). Polityka prywatności Google Analytics: https://policies.google.com/privacy?hl=en
• Jako część systemu Pixel, tj. analizy skuteczności reklama na podstawie decyzji Użytkowników udostępnianego przez Meta Platforms, Inc., polityka prywatności: https://pl-facebook.com/about/privacy/
• Jako część „chatu interaktywnego” podczas przechowywania lokalnego na urządzeniu Użytkownika – do zapamiętania bieżącej konwersacji i kodu aktywacyjnego dostępu do chatu.

28. Google Analytics wykorzystuje technologię cookies, w celu umożliwienia przeanalizowania źródeł ruchu i sposobu, w jaki odwiedzający korzystają z niego. Google gromadzi na swoich serwerach dane pozyskane z umieszczania na urządzeniach plików cookies i korzysta z tych informacji w celu tworzenia raportów i świadczenia innych usług związanych z ruchem i korzystaniem z Internetu. Google może również przekazywać te informacje osobom trzecim, jeżeli będzie zobowiązana to uczynić na podstawie przepisów prawa lub w przypadku, gdy osoby te przetwarzają takie informacje w imieniu Google. Dane te nie są nigdy łączone z danymi osobowymi i stanowią jedynie materiał do analizy statystycznej i mechanizmów korygowania błędów systemowych. Jeżeli Użytkownik nie zgadza się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies, może zablokować ich umieszczenie odpowiednio konfigurując swoja przeglądarkę internetową. Informacje jak to zrobić znajdzie w plikach pomocy swojej przeglądarki internetowej.
29. W przypadku zablokowania plików cookies Administrator nie gwarantuje poprawnego działania Serwisu. Jeżeli Użytkownik zgadza się na umieszczanie na swoim urządzeniu plików cookies Google lub Meta, ale po zakończeniu odwiedzin naszej witryny chciałby je skasować, może to zrobić bez ryzyka, a informację o tym, jak to zrobić znajdzie w plikach pomocy używanej przeglądarki internetowej.
30. Zapisywanie plików cookies może zostać wyłączone poprzez odpowiednie ustawienie opcji w używanej przeglądarce internetowej. Pliki cookies mogą zostać usunięte poprzez użycie odpowiedniej opcji w używanej przeglądarce internetowej.
31. Serwis zawiera odnośniki pozwalające odwiedzać inne strony internetowe, np. Serwis społecznościowy Facebook, od: Meta Platforms, Inc. lub polityki prywatności podmiotów współpracujących. Jeżeli link taki zostanie użyty do opuszczenia serwisu, to jednocześnie należy zaakceptować fakt, iż Administrator nie ma żadnej kontroli nad zawartością stron zewnętrznych. Zatem nie może i nie jest odpowiedzialny za ochronę prywatności i danych osobowych podczas odwiedzania stron zewnętrznych. Strony te posiadają własne zasady (polityki) prywatności, z którymi należy się zapoznać, np. Facebook: https://pl-facebook.com/about/privacy/
32. Administrator zastrzega sobie prawo do modyfikacji zapisów dotyczących ochrony prywatności w każdym czasie i dowolnym zakresie, z zastrzeżeniem, iż zmiany nigdy nie będą obowiązywały wstecz. W przypadku wprowadzenia zmian będą one ogłoszone w Serwisie, aby można było się z nimi zapoznać i do nich ustosunkować w czasie przynajmniej czternastu dni przed wejściem w życie zmian.
33. Jeżeli Osoba, której dane dotyczą zauważy, że jakiekolwiek dane są niezgodne z prawdą lub niekompletne, należy to zgłosić drogą elektroniczną; w razie potwierdzenia wystąpienia niezgodności zostanie ona niezwłocznie poprawiona.
34. Kontakt bezpośredni drogą elektroniczną z Administratorem: info@wolniodleku.pl